Akıllı Link Nedir?
Akıllı Link, TeamGram CRM üzerinden gönderdiğiniz e-postalara yerleştirebileceğiniz özel bağlantılardır. Bu bağlantıya tıklayan kişinin CRM kaydına, önceden belirlediğiniz bir etiket otomatik olarak eklenir.
Örneğin: “3 al 1 bedava” kampanyasına tıklayanlara [3al-1bedava] etiketi eklenebilir. Böylece kim hangi kampanyaya ilgi göstermiş kolayca takip edebilirsiniz.
Neler Yapabilirsiniz?
Akıllı linkleri otomasyonlarla birlikte kullanarak, satış süreçlerinizi neredeyse tamamen otomatikleştirebilirsiniz:
- Müşteri ilgi alanlarını otomatik olarak tespit edin
- Etiketlere göre hedef gruplar oluşturun, daha isabetli kampanyalar yapın
- Görüşmelere başlamadan önce kişinin neyle ilgilendiğini bilin
- Tıklamaları tetikleyici olarak kullanıp satış aksiyonları başlatın
Nasıl Kullanılır?
1. Etiketi Tanımlayın
İlk adım olarak, CRM’de kullanılacak etiketi oluşturun.
Örnek: [3al-1bedava]
Üst menüdeki Etiketler bölümüne gidip “Yeni Etiket” düğmesine tıklayın.
2. Akıllı Link Oluşturun
Kontrol panelinden E-posta Şablonları > Akıllı Linkler sekmesine gidin.
Burada:
- Bağlantı metnini (örn. “Detayları Gör”)
- Bağlantının gideceği URL’yi
- Tıklayana eklenecek etiketi
belirleyip kaydedin.
3. E-posta Şablonunu Hazırlayın
Aynı bölümde yeni bir e-posta şablonu oluşturun veya mevcut birini düzenleyin.
Daha fazla bilgi almak için tıklanabilecek linki eklemek için Özel Kelime Ekle butonunu kullanarak az önce oluşturduğunuz Akıllı Link’i yerleştirin.
4. Gönderimi Yapın
Kişiler bölümünden hedef kitlenizi filtreleyin.
Sağ üstteki İşlemler > E-posta Gönder adımlarını izleyin.
Uygun şablonu seçin, gönderimi başlatın.
Not: Akıllı linklerin çalışabilmesi için Google Workspace, Microsoft 365 veya kurumsal SMTP hesabınızı TeamGram ile ilişkilendirmiş olmanız gerekir.
5. Tıklayanları Görün
Kimlerin bağlantıya tıklayıp etiketlendiğini görmek için menüdeki Etiketler simgesine tıklayın ve ilgili etiketi seçin.
Akıllı Link + Otomasyon = Gerçek Zamanlı Satış Aksiyonları
Akıllı Link’leri TeamGram CRM otomasyonlarıyla birlikte kullanarak tıklamalara bağlı satış görevleri oluşturabilirsiniz.
Örnek Senaryo:
Kampanya bağlantısına tıklayan bir müşteri adayını, satış ekibinizden biri hemen arasın.
Yapmanız gerekenler:
- Ana menüden Otomasyonlar bölümüne gidin
- “Yeni Otomasyon” oluşturun
- Tetikleyici: Kişi güncellenince
- Koşul: “[3al-1bedava] etiketi eklendiyse”
- Aksiyon: Aktivite oluştur
- Aktivitenin konusu: “3al-1bedava kampanyası için ara”
- Görevi atayacağınız kişiyi seçin, otomasyonu kaydedin ve aktifleştirin
Böylece bağlantıya tıklayan herkes için otomatik olarak bir arama görevi oluşur.
Başlamadan Önce Bilmeniz Gerekenler
- Akıllı Link özelliğini kullanabilmek için Google Workspace, Microsoft 365 veya SMTP entegrasyonu gereklidir
- Otomasyonlar ve akıllı linkler, yalnızca TeamGram CRM Premium ve üstü planlarda sunulur
- Etiket, link ve otomasyon tanımları yalnızca yönetici yetkisi olan kullanıcılar tarafından yapılabilir
Daha Fazla Bilgi
Aşağıdaki destek dökümanları işinize yarayabilir:
Yardım gerekirse destek ekibimize ulaşın.