Müşteri Destek Süreçlerinizi Yönetmeniz için Yeni Bir Platform: TeamGram CRM Destek Masası
TeamGram CRM’in yeni Destek Modülü, destek taleplerini tek merkezde toplar, satış ve destek ekiplerini aynı müşteri geçmişi etrafında buluşturur, SLA takibini otomatikleştirir ve tüm destek operasyonlarınıza uçtan uca görünürlük kazandırır.
En Yeni Güncellemeler:
Öne Çıkan Yazılar:
G Suite ve Microsoft 365 E-posta Kutunuzu TeamGram’a Bağlayın
Şirketinizde Google G Suite veya Microsoft 365 (Eski adıyla Office 365) hizmetlerini kullanıyorsanız posta kutunuzu TeamGram’a bağlayabilir ve daha da güçlü bir CRM deneyimine kavuşabilirsiniz.
Müşteri Adaylarına Ulaşmada Sekans Kullanımı
Yüksek nitelikli müşteri adayları, çok sayıda kişinin konuşmaya çalıştığı meşgul kişilerdir. Ulaşılmaları zordur. Tek bir adayla görüşebilmek için uzun süreye yayılmış çok sayıda telefon ve e-posta gönderimi gerekebilir. TeamGram’ın erişim sekansları ile rahatsız edici olmadan ısrarcı olabilir, onlara ulaşma şansınızı…
Haber Akışı ile Bütün Şirketi Bir Araya Getirin
Uzaktan çalışırken, ekipteki herkesin birbirinin ne yaptığını takip edebilmesi, iletişim içinde olması çok önemli. TeamGram haber akışı bunu sağlar.
Not Etiketleriyle Gelişmiş Haber Akışı
TeamGram CRM ile artık haber akışınızı çok daha güçlü ve esnek hale getiren iki yeni araç sunuyoruz: Özel Not Etiketleri ve Gidişat Etiketleri. Bu yeni özellikler sayesinde ekibinizin müşteri görüşmelerinin durumunu anında görebilir ve notlarınızı daha etkili bir şekilde yönetebilirsiniz.
TeamGram Satış Akademisi’nden Seçtiklerimiz
Yöneticiler için:
CRM Ne İşe Yarar—ve Satış Başarınız için Neden Gerekli?
Gerçekten İşe Yarayan Bir Satış Süreci Nasıl Oluşturulur?
Ekibinizin Gözden Kaçırdığı Fırsatları Nasıl Fark Edersiniz?
Satış Süreci Görünürlüğünü Artırarak Fırsatları Rayında Tutun ve Büyümeyi Hızlandırın
Yöneticiler için Satış Akademisi →

